Question 1

Comment acheter chez AISOFT ?

Accepted Answer

Pour acheter un produit dans l'AISOFT, il vous suffit d'ajouter les articles que vous aimez à votre panier.
Une fois que vous êtes prêt à acheter, dirigez-vous vers votre panier et pendant que vous passez à la caisse, vous devrez créer un compte gratuit qui vous permettra de vous connecter et de télécharger vos achats quand vous le souhaitez. C'est le moyen le plus simple de vous assurer d'avoir accès à tout moment à ce que vous avez acheté.

Question 2

Que se passe-t-il lorsque j'achète un de vos produits ?

Accepted Answer

PRODUITS WIX
Une fois le paiement traité, dans les prochaines 24h, je vous enverrai une invitation de transfert pour le site Web, à votre adresse e-mail. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur "accepter le transfert". Reconnectez-vous à votre compte Wix et votre nouveau site Web sera là.
 
CRÉATION DE LOGO
Une fois le paiement traité, dans les prochaines 24h, je vous enverrai le logo modifié avec les détails de votre entreprise. Le logo sera envoyé à l'e-mail que vous avez écrit lors de la commande du produit.

Question 3

Y a-t-il une limite de temps pour les téléchargements numériques ?

Accepted Answer

Oui, il y en a ! Le délai est de 30 jours.
Mais ne vous inquiétez pas, si vous n'avez pas téléchargé votre produit numérique dans ce laps de temps, contactez-moi (javascript:void(0))et je vous renverrons le lien ou enverrons le produit directement à votre adresse e-mail.

Question 4

Dans quelle devise les prix sont-ils affichés et comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Tous les prix affichés sur aisoftmtl.com sont en CAD. Le paiement est effectué en toute sécurité via une caisse Paypal, où vous pouvez utiliser votre compte Paypal ou choisir de payer avec une carte de crédit/débit.

Question 5

Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

En raison de la nature numérique immédiate des produits vendus sur aisoftmtl.com, je n'offre pas de remboursements ou d'échanges car les articles numériques ne peuvent pas être retournés.
Veuillez lire attentivement la description du produit avant d'effectuer un achat et n'hésitez pas à poser des questions au préalable.
Je suis toujours là pour vous aider si vous rencontrez des problèmes avec votre nouvel achat.

Question 6

Pourquoi un article ne peut-il plus être téléchargé depuis mon compte ?

Accepted Answer

Si un article téléchargeable ne s'affiche plus dans votre compte, cela signifie que l'article n'est plus disponible auprès d'AISOFT ou que le lien de téléchargement a expiré (ce qui se produit après 30 jours). Si vous n'avez pas téléchargé le produit dans le délai estimé, contactez-moi et je vous renverrai le lien de téléchargement.

Question 7

Offrez-vous la propriété pure et simple ?

Accepted Answer

Oui ! Contactez-moi pour que nous puissions discuter du prix et de tout ce qui vous intéresse.
Remarque : L'achat de la pleine propriété générera plus de ventes à partir de la date d'achat. Tous les exemplaires vendus avant l'achat resteront et ne pourront être ni remboursés ni retirés de la circulation. Le design n'apparaîtra plus en circulation après la date d'achat.

Question 8

Offrez-vous de l'aide si j'ai déjà un site Web Wix ?

Accepted Answer

Oui !. Pour plus d'informations à ce sujet, rendez-vous sur la page.(javascript:void(0))

Questions fréquemment posées